Protección de datos

Política de Tratamiento de Datos Personales

Cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información conforme a la Ley 1581 de 2012.

1. Responsable del tratamiento

Mili (en adelante, "Mili") es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, sus formularios y sus canales de contacto.
Domicilio: Cra. 60 #75-102, Barranquilla, Colombia. Correo electrónico: info@mili.com.co. Teléfono: +57 314 4191279.

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.
Información comercial suministrada voluntariamente en nuestros formularios: tipo de organización, procesos que desea mejorar, retos operativos y mensajes de contacto.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM), recolectados mediante cookies y herramientas de analítica.

Atender solicitudes de información, contacto o demostración del producto.
Contactar al titular por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento comercial.
Enviar material informativo, presentaciones, novedades del producto y comunicaciones de marketing relacionadas con Mili.
Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios contratados.
Elaborar estadísticas internas, mejorar el sitio web y medir la efectividad de nuestras campañas.
Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables.

Al marcar la casilla de autorización en nuestros formularios o al enviarnos información por cualquiera de nuestros canales, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Las consultas y reclamos pueden dirigirse al correo info@mili.com.co indicando el nombre del titular, la descripción de la solicitud y los datos de contacto para la respuesta.
Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados (alojamiento en la nube, envío de correos, CRM y analítica), quienes se obligan a proteger la información y a usarla únicamente para las finalidades aquí descritas.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia; en tales casos se adoptan las garantías exigidas por la normativa vigente.

Mili adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
Los datos se conservan mientras exista una relación con el titular y durante los plazos exigidos por la ley; luego son suprimidos o anonimizados.

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, la analítica y la medición de campañas. El titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

Esta política rige a partir de su publicación y puede ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones se informarán mediante su publicación en este mismo sitio web.